小小银行家
时间: 11-05 来源:网络
今天,我和好朋友刘严一起去参加招商银行的小小银行家”的社会实践活动。
首先,老师给我们讲解了作为小小银行家”的基本礼仪,主要是站姿和坐姿。然后,老师还介绍了招商银行在全国的银行界排名第五,而且在国外也有招商银行。
老师还教我们如何取款、如何存款、如何取号、如何接待客户、如何办理业务等等。接着,我们就开始实践如何接待客户了,也就是接待我们的家长。大致的流程就是:第一,要双手交叉放在身前,并鞠躬:欢迎光临!请问您要办理什么业务?”第二,要帮客户取号:您好!这是您的叫号单!”第三,要有礼貌地问正在等候办理业务的客户:您好!请问您要茶还是矿泉水?”第四,给客户递上所要的茶或者矿泉水,说:作文您好!这是您要的茶(或矿泉水)!”
那么如何取款和存款呢?取款时,要先插入银行卡,然后输入密码。如果密码输错5次,卡就会被吞掉。如果卡被吞掉了,就要及时求助银行的工作人员了。
最后,老师还教我们如何识别假币。主要有两大方法:一是看,看左下角100的颜色,如果不同角度看颜色深浅不同,就是真钞。如果颜色不变,就是假钞。二是摸,如果摸上去是凹凸不平的,就是真钞。如果是很光滑的,那就是假钞。
而且,老师还让我们小朋友也办了一张属于自己的招商银行卡。妈妈让我把自己的压岁钱都存进了刚办的这张卡里,以后妈妈再也不用担心我不会理财了!
今天我觉得非常开心!小小银行家”让我学到了很多东西,收获非常大!
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