公司概要

青鸟健身有限公司成立于2000年初，第一家店兆龙店于2001年6月18日开业。员工平均年龄26.56岁，管理人员74.55%、员工58%获大专以上学历。这样的年龄与文化层次之比，在服务业中水平较高的，是一支富有朝气的专业化、知识化、年轻化队伍。

公司采用连锁化经营，现有兆龙店、百盛店、亚运村店、炫特区店、望京店、中关村店、安贞环贸店和大连渤海明珠店、广州天河店，加上即将开业的杭州西溪店和北京寰太店，总面积超过35000平方米;除了卓越的硬件环境，青鸟健身更打造了一支高素质的教练队伍，大部分教练都拥有国际认可专业证书，多位来自国外的资深健美操教练则为青鸟健身中心注入了新的活力，由私人教练组成的青鸟健身健美队屡创佳绩，许多冠军从这里诞生;青鸟健身实行会员制，现有会员35000余名，青鸟健身已成为国内最大、最高档健身中心之一。

创业背景

在国内外专业人士都不看好在中国健身消费市场的情况下，“青鸟健身”在没有得到任何外资支持的情况下，凭借自有资金，义无反顾地走上了中国健康产业之路。可以说，“青鸟”是国内较早地将“健身运动”作为一种产业去经营的机构，率先投入探索一条前无古人的新兴行业的发展之路。青鸟最早推出私人教练服务;开业一年即被评为北京市体育休闲产业销售第三名，次年获第二;青鸟最先推出星级私人教练体系;青鸟倡导“科技健身，青鸟先行”;青鸟协助国家体育总局编纂“五星级”商业健身房硬件与服务标准;青鸟与首创集团共同开设业内首家加盟模式的大型商业健身中心;“青鸟瑜伽”一经推出即迅速火遍京城。如今，青鸟健身北上大连，南下杭州、广州，初步完成全国布局。

公司资质

国际健身运动成员俱乐部(IHRSA)中国首家连锁健身中心

全球健身协会(Fit Winner)指定健身中心

美国力健(Life Fitness)及悍马(Hammer)健身器材指定使用健身中心

美国运动医学学会(ACSM)国内证照代理机构

中国健美协会俱乐部会员

新丝路模特经纪公司指定健身中心

国家健美集训队指定训练基地

多家500强企业指定健身中心

美国肺脏协会指定先进空气净化场所

朝阳区休闲产业协会理事单位

朝阳区体育经营交流协会会员单位

管理团队

融合了外企、合资、国营、民营企业文化的职业经理人

吸引了世界500强企业的高级管理人才加盟

来自香港、台湾、美洲的健身界资深专家

来自美国的瑜伽导师

汇集两岸三地及海外人才的职业化管理团队

企业荣誉

2003年度

北京市健美运动贡献奖

“体之杰”特邀表演纪念奖

第四届全民健身体育节优秀组织奖

朝阳区第七届全民运动会优秀组织奖

北京市政府精神文明奖

2004年度

全国健身健美运动突出贡献奖

北京市健美运动贡献奖

北京市体育局最佳组织奖

朝阳区体育运动项目经营场所先进单位

朝阳区体育运动项目经营场所贡献奖

比利时布鲁塞而圣皮埃尔青年实践团特别贡献奖

2005年度

北京十大商业品牌”评选荣获公益品牌

年度健身房大奖青鸟独拨2筹，分别为：最佳课程设置——青鸟健身兆龙店;最佳教练团队——青鸟健身百盛店。

2005年度搜狐网健身俱乐部评选活动揭晓，青鸟再次捧得四个分量最重大奖十大品牌健身俱乐部，青鸟健身被评为最具影响力奖!十佳商务健身会所，青鸟健身百盛店荣膺十佳社区健身会所，青鸟健身第五大道店当选十佳健身教练，青鸟健身百盛店私教李欣独占花魁。

公司文化

“青鸟” 释 义

青鸟，从中国古典文化、西方文化以及佛家文化的不同角度看，有着不同的内涵。但，他们却有一点是共同的，就是——施予，将一切美好的事务施予他人。

·中国文化内涵——神的使者，凤凰的前身，理想的寄托，真爱的见证

据我国上古奇书《山海经》记载，青鸟共有三只，是西王母的随从与使者,它的使命是将吉祥、幸福、快乐的佳音传递给人间。在以后的神话中，它逐渐演变成百鸟之王的凤凰。

在陶渊明、屈原等古代文人骚客的作品中，将自己的人生理想与政治志向寄语青鸟，希望通过神明的庇护而得以实现。

由于青鸟能够飞越千山万水传递信息，也常常被诗人们借以用做传递爱情的使者。如李白的《相逢行》、李商隐的《无题》。

·西方文化内涵——使人精神世界得以丰富

《青鸟》原是比利时作家、象征主义戏剧创始人莫里斯·梅特林克于1909年创作的一部同名童话剧本。后来他的妻子乔治特·莱勃伦克为少年儿童阅读之便又加工改写成散文童话。作品阐述了一个道理：大多数人从生到死始终没有享受过身边的幸福，是因为他们有一种错觉，认为物质享受才是幸福，其实，真正的享受是用一颗无私的心所带给人的精神享受，助人为快乐之本。1911年，梅特林克因这部人道主义的的杰作而获诺贝尔文学奖。

·佛家文化内涵——代表着西方极乐世界

“青鸟健身”英文名称Nirvana，语出印度梵语，有“精神享受”、“涅盘”之意，港译“超凡国度”，高贵、圣洁，是人类最终追求的健康、祥和、幸福的西方极乐世界，与欧美宗教文化(如天主教、基督教)中的“Paradise(叫天堂的地方)”近似，但Nirvana更高贵，是精神上的天堂。它和“青鸟”一样，表明青鸟健身在完善人类形体塑造的同时，更是自由、健康、幸福、纯净身心的天堂。

·青鸟健身的夙求：

1、 以服务社会、净化灵魂为宗旨，就象天上的神鸟一样，无私地为社会、为大众带来健康的生活方式，自由的内心世界，纯净的道德理想。

2、 无私地帮助人们“创造身与心的健康”，从物质空间走向精神空间，从形体塑造飞跃成灵魂的升华。

3、 要象神鸟一样振臂远飞，跨越千山万水，将幸福、美好的佳音传遍神州的每一个角落。

4、 融合中西文化，探求华人健体之道，为中国健身业培养职业管理者和技术引导者。

公司品牌

青鸟阳光健身

LOGO含义

色彩：五彩颜色，跳动的色彩表明生命才拥有最灿烂、最耀眼的光芒

图案：整个图案象一只翩翩起舞的五彩凤凰，图形轮廓为一个变化的圆形，四周突起的弧线既可以看作是凤凰飞扬的羽毛，还可以看作是一轮红日放射的万道光芒，紧扣“阳光”二字。

寓意：揭示青鸟是凤凰的前身――是青鸟健身母品牌内涵的继续和延伸，并且突出了青鸟健身和青鸟阳光健身紧密相连的关系。青鸟是带给人们幸福的神鸟，凤凰是带给人们吉祥希望的使者，借此比喻青鸟阳光健身将健康理念向阳光般快速、自由、无限的传播，成为人们生命中不可缺少的元素，让人们从中获得健康、幸福、快乐!标志着将为会员带来阳光般的健康理念和方便、快捷的健身方式。

发展目标

青鸟阳光健身是北京青鸟健身有限公司旗下的著名健身系列品牌之一，它采用青鸟健身一系列完善严格的运营管理体系，坚持科技健身、规范管理、统一标准、高效运营的方针和管理模式。

青鸟阳光健身以开拓全国中型城市和中型城市的高档会所为发展战略目标，将采取更加灵活多变的市场策略。有别于目前青鸟健身在国内大城市面向中高端客户群，采用大投资、大规模建店的发展方向，青鸟阳光健身以少投资、小规模的快速建店模式进驻国内中型城市，迅速占领全国中端商业健身俱乐部为市场开拓目标。

青鸟阳光健身将秉承青鸟健身“以无私的心去帮助人们寻找幸福” 和“创造心与身的健康”的企业文化理念，让健康延伸城市的各个角落，为广大会员提供方便、舒适、快捷的时尚休闲和运动健康服务，让人们能得到压力的舒解，进而享受真正身心健康的快乐。

青鸟阳光健身-大华店

北京青鸟健身有限公司与内蒙古包头市佰乐迪(包头)音乐娱乐有限公司于2006年8月19日正式签订了青鸟阳光健身的第一家店，该店为青鸟阳光健身在大中华地区的示范店，该店坐落在包头市最繁华的商业黄金地段大华商厦五层，店内装修风格全部承继青鸟健身以往装修标准，外墙为全景落地玻璃设计，光线充足，视野宽阔，可以看到钢铁大街的繁华景象;豪华的外挂观光电梯带给您瞬间的变化;一流的健身器材和专业的健身指导将为会员提供动感、时尚的健身服务。

青鸟阳光健身-大连软件园店

青鸟阳光健身-大连软件园店是北京青鸟健身有限公司与大连亿达集团联袂合作的大连软件开发区第四期会所，为广大业主量身订做的集健身、运动、休闲为一体的健康时尚会所。会所建筑面积达3000平方米，地上、地下供2层，包含游泳池、有氧健身、自由重量、康体娱乐、

别致的迷你俱乐部、有机绿色食品的营养餐吧、精彩纷呈的会员Party……青鸟阳光健身让健康延伸到的每个会员的家中，为广大会员提供方便、舒适、快捷的时尚休闲和运动健康服务，让人们能得到压力的舒解，进而享受真正身心健康的快乐。

暂停营业

事件简介

2011年1月12日，青鸟健身北京五家店宣布暂停营业，开业时间不详。北京青鸟健身有限公司在其官方网站发布通知，青鸟健身北京兆龙店、百盛店、安贞店、清华店、加州店暂停营业，开业时间另行通知。青鸟健身总部市场部负责人对此表示，停业是因公司股东发生变动。被问及分店停业是否因经营不善和资金问题等，其表示“我也不太确定”。

停业原因

两店欠租400万元

北京青鸟健身有限公司市场部经理吴晓天昨天向记者证实，5家直营店停业是因股东变更引起的，原因在于新股东进入后，资金没有到位，百盛店、中关村店已拖欠物业房租约400万元，其余几家店虽未欠费，但也面临无钱交房租的窘境，物业有可能断水断电，无法继续经营，遂决定暂停营业。

吴晓天表示，公司股东正在想办法通过其他渠道解决资金问题，此事已引起业内广泛关注，目前已有五六家本行业和行业外的企业或个人表示对接盘青鸟健身感兴趣，打来电话要求约谈。“今天已经约谈了一家，明天还有两家，双方在会员卡问题的解决方式、会员和员工的接收、青鸟品牌的使用、物业后续问题的解决等方面还需要进一步商谈。”吴晓天表示，公司高层希望投资方有较好资质，双方如有明确意向还会再进行正面沟通。

吴晓天说：“我们会积极想办法全力解决这事，一旦有资金注入，春节前会尽快重开。”

相关影响

“最受伤的是会员”

不过多名员工对青鸟健身的未来表达了自己的担忧。某直营店工作人员表示，停业两天以来，同事们心情都很低落。有的会员听到停业消息后情绪比较激动，他们也都能理解，有的同事甚至表示对会员心怀愧疚。

“在这件事中，最受伤的是会员，其次才是青鸟，我们的信任度会大打折扣，已经有会员表示，以后不会再轻易相信商家，再办卡只会办计次卡了。”一名青鸟健身员工这样说。

会员建维权QQ群

记者了解到，青鸟健身一些直营店的会员已经建立维权QQ群，开始搜集证据，希望通过法律途径维权。

北京汇佳律师事务所邱宝昌律师表示，由于青鸟健身自身原因导致服务终止，按《合同法》的规定，已构成违约行为，企业应承担相关违约民事责任，如企业明知即将无力经营仍在办理会员卡，就涉嫌欺诈，应承担相关民事甚至刑事责任。青鸟关停的具体原因需要有关部门进一步调查。而预付费式消费企业，应当借鉴上市公司规定，披露相关财务信息，杜绝将资金挪作他用，出现问题后，应及时、准确公布原因，给消费者合理解释。

工商上门了解情况

另据了解，工商部门在接到多名消费者针对青鸟健身的投诉后，正积极与青鸟健身相关负责人联系，了解具体情况。工商部门表示，他们已派员对青鸟健身各门店进行走访，要求店方说明会员数量、投诉情况等，为以后解决问题做好准备。

各方说法

青鸟健身

健身行业环境恶劣造成困局

对于青鸟健身目前出现的状况，该公司一名管理人士分析说，原因有多方面，但健身行业从业者鱼龙混杂、行业门槛低、市场环境混乱是重要原因。

该管理人士表示，大型健身企业在教练、课程、环境、设备、选址等方面都优于小型健身房，为了发展企业、吸纳更多会员，要开更多门店，成本更大。而小型健身房投入少，但价格低廉，吸纳了一些会员，同时拉低了健身卡的市场售价。大型企业的房租、水电、人力等运营成本都在不断上涨，售卡价格却只能跟风下降，此时一旦资金断链，倒闭在所难免。

这名管理人士还表示，金融危机对健身行业也有很大冲击：“人们的消费更理性了，口袋里的钱没那么容易掏出来。2008年以后，这个行业就一直没缓过劲来。”

经济学家

青鸟健身面临问题在其自身

北京大学经济学院副教授吕随启表示，目前健身行业虽然风险大，但总体成长空间依然广阔。吕随启认为，

暂停营业通知健身企业出现类似危机，原因有两点：一是公司内部治理结构存在问题，经营管理不善;二是经营扩张过快，超出可控能力。

对于行业内部“小型低端企业抢占分流会员”的说法，吕随启并不认同。“从理论上说，青鸟这类高端大型企业应该更有竞争优势。”吕随启表示，无论什么行业，都会有小型后发企业加入，大型企业只会在竞争面前变得越来越强。虽然当前健身行业鱼龙混杂，但高端健身企业的客户定位和小型低端企业并不相同，小型企业很难对大型企业产生大的冲击力。

“青鸟健身面临问题的根本原因，应该在于其自身。”吕随启分析说。

中体倍力

出台优惠措施吸纳青鸟会员

作为青鸟健身在北京市场强有力的竞争对手，中体倍力健身俱乐部市场部相关人员昨天表示，此次青鸟健身门店停业事件冲击了健身行业在消费者心中的信誉，但对中体倍力是个机遇。

“我们的市场定位几乎一致，都定位于中高端人群。经历此次危机后，青鸟的会员流向最多的应该也是我们，我们正在准备出台一些优惠措施吸纳这些会员。”该人士表示，青鸟健身的这次危机是由其自身原因导致的，与行业状况无关。目前，健身行业总体竞争确实很激烈，市场大环境确实不好，但这些因素不足以使青鸟这样的大型企业关门停业。

青鸟停业引人深思

追溯历史，健身行业倒闭的公司举不胜举，对于这种情况大多数消费者是得不到赔偿的，会员只能自认倒霉，多家连锁店一夜之内倾覆造成的损失我们向谁来索要?虽然这次青鸟只是停业调整，但就像先前的QQ和360的热战一样，受害者仍是弱势的消费者们，需要消费的时候无法消费，就是损害了消费者的利益和感情。

青鸟的停业调整只是噩梦的延续，要提醒消费者的是，不要把赌注放在一篮子鸡蛋上。真正意义上没有健身俱乐部消费保护协会，所以一旦健身房倒闭，消费者就束手无策，那消费者该何去何从呢?消费者的权益又该谁来保护呢?

青鸟停业的事件中，青鸟并没有第一时间对会员权益作出表态，其会员只能通过电话，新闻等途径打听，关心事态的进展和自身权益，而青鸟的雅酷卡会员却是稳坐泰山，这是由各自不同结构引起的，单一商户消费明显不能保障消费者权益，多元化、跨行业消费变相的保护了消费者的权益。所以，当青鸟事件发生后，会员命运的不同就可以理解，究其原因是因为会员最初所做的选择不同。会员权益的保护要从根本上做起，要给自己选个好"东家"。不要白天办卡晚上变"废"卡。