零家务族-简介

“零家务族”是指因为工作忙无暇顾及家务，或者因为自己小就不习惯于做家务，因而在工作后一些家庭付费将洗衣、做饭、打扫等家务交予钟点工、家政公司或佣人去做，让自己完全不用做家务，有更多的时间去工作、学习或休闲的群体，一般以80后，90后居多。

零家务族-产生背景

在中国大陆，随着越来越多的“80后”结婚生子，原先在家被父母照顾得相当周到的他(她)们，工作繁忙加上生活能力差，一些经济能力负担得起的家庭就会聘用家务助理帮助自己做家务，让自己工余时有更多休闲时间，以免在外工作劳累后回家还要处理繁重的家务，增加身心负担，为家务所累。

随着工作时间越来越长，80后花钱雇人做家务，这种现象也越来越普遍，并且胡月来受到年轻人的追捧，进而成为一种新时尚。请人做家务的80后、90后，自小就没有做家务的习惯，他(她)们认为，比较起收入，花费在家务助理身上的钱是很小的一部分，而节省下来的时间可以进修、交际、娱乐、健身，为以后的工作做积累。

除此之外，做饭和打扫房间这些也被老一辈认为是必备的生活技能逐渐成了“难题”，“零家务”一族由此应运而生。

零家务族-群体特征

1、在中国大陆，实行“零家务族”的多为白领家庭，他们都有稳定的好职业，稳定的高收入，职业多为政府部门中层公务员或干部，企业管理人员，专业人士如教师、医生、律师等，这些人由于自小被父母娇惯，在成长过程中将许多时间与精力用之于学习与工作，没有做家务的习惯，多半具有高学历、高收入的特点。

2、“零家务”之所以会被年轻人推崇，说明这些人由于自小被父母娇惯，在成长过程中将许多时间与精力用之于学习与工作，没有做家务的习惯，形成了家务需要市场，社会对家务有一定的需求，一定程度上也代表了社会分工进一步专业化、体系化，同时也代表了年轻一代人的一种高品质的生活追求方向。

零家务族-催生“高级管家”

“零家务族”随着80后父母和高收入家庭的出现，客户对保姆的要求越来越高。“零家务族”不满足于请来的保姆只懂得搞卫生、洗衣、做饭，还要求她们既能上得厨房，又能进得了书房，希望她们能在主人繁忙时，给孩子辅导作业，帮助用电脑打字、发传真等。

另外，普通话也相对标准，同时懂得一些基础教育、营养搭配等，相信将来，这些类别将会作为单独项目提出来，为孩子配餐、早教、心理咨询以及简单的文秘都将成为家政服务员的服务内容。

对于80后的年轻家庭而言，具备不断提高的相应素质是家政服务员受欢迎的基础。他们也愿意多花点费用聘请“高素质家政员”。

社会观点

家庭伦理学的人士表示，家务作为劳作的一种形式，同样有着它的社会文化意义。家务劳动是没有酬劳、没有交换价值的无偿劳动，在男女双方的共同参与下，体现了家庭成员的平等与和谐。两个人在家务劳动中，无论是打情骂俏还是柔情细语，都是夫妻间情爱的表露，都是夫妻交流与沟通的良好方式。大多数时候，生活毕竟还是平淡的。只有当两个人共同经营着一个家的时候，才能真正体现家庭生活的本质，零家务是对原有的家庭观念的一种解构，具有很多新的意义。

自古有话，清官难断家务事，“零家务族”生活背后，有现代人奔波劳碌的无奈，也有社会、家庭形态发展的变迁。

社区身边事

买菜、打扫卫生、做饭等家务活儿全权“委托”保姆或钟点工。由于工作繁忙、压力巨大、自理能力差等因素，不少80后小夫妻选择了远离灶台和围裙的“零家务”生活方式。“零家务”在广州甚至正被一些年轻白领夫妻奉为生活品质高的象征。

钟点工：

“下午过来收拾昨晚的碗碟”

近日，记者走访了天河区东圃多家家政服务公司。记者了解到，由于现时抱着“零家务”态度的年轻客户急增，有家政公司有鉴于此，专门推出相应的服务：比如每天一次的晚饭服务和每周一到两次的家庭卫生服务等等。“由于业务太多，家政人员缺乏，旺季的时候好多客户需求都得不到满足”。东圃一家名为信誉的家政服务公司的工作人员告诉记者，公司约有40余名工人，在雇主人群中，23岁—35岁的客户占了大半以上。

48岁的陈惠英已经做了5年多的家政工作。她说，她的雇主都集中在一个小区里，工作起来很方便。过去，人们多数在春节前才找家政，而近两三年，长期客户增加了很多，尤其年轻家庭的雇主越来越多。陈惠英介绍，她是这样为其中一对80后的雇主工作的：小两口的早饭、午饭自行在外解决，晚饭由她负责。每天下午过来，收拾昨晚的碗、碟和需要清洗的衣服。

80后：

“不必为晚餐灌一小时油烟”

“不必下班去市场与菜贩讨价还价、匆忙回家，不必为20分钟的晚餐灌一小时的油烟。”支持“零家务”的80后有自己独到的看法。在某事业单位上班的小琛结婚3年，妻子在高校工作，小两口都属80后独生子女，从小就没怎么干过家务。每天下班回家都很累，两人谁也不想做饭，而且做的饭也常难以下咽。两人商量了一番，决定实行“零家务”，专门雇一名钟点工买菜做饭。小琛说，虽然每月的开支大了，但算算还是划算的，自己完全从繁琐的家务中解脱出来，省下来的时间用来充电、娱乐、健身，能使自己保持一份良好的心态和旺盛的精力。

但也有不少“80后”对这种生活方式并不“感冒”。29岁的小张就是其中一位。在报社上班的她，完全有能力过上“零家务”的生活，但是她却并不赞同这种生活方式。她认为，较之“你洗菜，我煮饭”的生活，“零家务”的生活方式缺少一种家庭的温馨。不少老年市民也担心远离灶台和围裙会造成现在年轻家庭责任感缺失，“其实，两口子做点家务，也可促进夫妻感情。”车陂社区的刘姨赞同地说道。

专家建议

应把做家务当成是乐趣

“现在很多年轻人工作忙，生活压力大，在经济条件允许的情况下，将一部分家务交给家政公司代劳，无可厚非，但是完全不做家务的生活方式却欠妥当。”南方发展研究心理健康研究所办公室主任、国家心理咨询师赵凡仪认为，家务很多时候并不仅仅是劳动本身，更是家庭生活的重要内容，也是凝聚一家人亲情必不可少的情感纽带。家庭如果百分之百地实行“零家务”，容易造成夫妻间家庭责任感缺失。

赵凡仪指出，家务社会化是社会经济发展的一种趋势。她分析，现在的年轻夫妻多是独生子女，从小父母多是大包大揽，很少承担家务，缺失了生活技能的培养。这一代人成家后，做家务就显得很困难，加上他们把大量的精力都投入到工作中，选择“零家务”看来顺理成章。

此外，“零家务”在年轻夫妻中日渐盛行的另一主要原因是女性社会地位的改变。大批女性接受高等教育，也有了自己的事业追求，极大地冲击了传统的“相夫教子”的生活方式。

赵凡仪建议：“应把做家务当成一种乐趣，不要把其当成苦差事。”她认为，年轻人应重新认识家庭的意义，适度承担一些家务将其当做生活的“润滑剂”，体验两个人共同经营一个家的感觉，懂得不断付出，才能将幸福家庭凝聚下去。

“零家务”时代的利与弊

烧菜交给保姆，打扫交给清洁公司，孩子交给育儿嫂……随着独生子女们逐步脱离父母开始小家庭生活，不少新生代家庭开始颠覆传统生活方式，并首拿家务开刀。“零家务”正被年轻人奉为品质生活的象征，虽然有长辈们看不惯，可是你不得不承认，这样一种完全不同于以往的家庭生活模式正在形成。

名词解释

“零家务”是指一些家庭将洗衣、做饭、打扫室内卫生等家务活交给钟点工或家政公司，把自己做家务的时间最大限度地压缩至零，以便让自己有更多的时间去工作、学习或休闲。

个案

找家政让家务归零

■ 单身更精彩

李 哲：26岁 单身

月支出：390元

要求：单身生活，不需要太精致，但至少要舒服一点。我早饭在外面吃，午饭在单位吃，只是晚饭没有着落。所以只要每天来做一顿晚饭就可以了，最好口味好一点。顺带每周打扫一下房间、洗洗衣服。

理由：我从小就是由父母宠着长大的，加上工作又忙碌，所以对家务事一窍不通。家里的洗衣机开关在哪?我不知道。油烟机过滤网要经常洗?我不知道。抹布要分擦桌子和擦地板两块?我也不知道!一个人单身独居真不是件轻松的事儿!

■ 新婚更甜蜜

陈志强：28岁 新婚

月支出：280元

要求：只需要每周六上午来打扫一下卫生，因为一周才打扫一次，要求打扫得彻底一点，最好人品质要好，用着放心才行。

理由：新房是带阁楼的，有180多平方米，我们平时要工作没时间打扫，而到了周末又想好好享受周末时光。每逢周末，我们俩就望着大房子发愁，这么大房子，常常要忙活大半天才能打扫完，索性请来两个保洁员，3个小时就忙活完了，而且打扫得很干净。早怎么没想到这个好办法呢?

■ 工作更安心

罗 莉：35岁 结婚9年

月支出：500元

要求：周一到周五，下午4时要去接孩子放学，回家做一顿晚饭，要保证两菜一汤，孩子正长身体的时候，她最好能懂点营养学，当然最重要的是要有责任心，时间观念要强，待孩子要好。

理由：孩子上小学一年级，她放学的时候，我和老公都还没下班，学校离家又远，让她一个人回家也不放心。我们还隔三差五地加班，有时候连孩子的晚饭都顾不上做。

■ 老人更无忧

卢 静：38岁 结婚12年

月支出：700元

要求：早上8时到下午5时全天陪护，每天做3顿饭。最好有点文化，起码要看得懂药名，如果有些医疗保健常识最好。

理由：父母年纪大了，老爸还有心脏病，我们姐妹两个都不在他们身边，心里老是惦记着他们的身体。每天为了买个菜，买个馒头，老妈还得上下爬4楼，太不忍心了!给他们请个保姆，尽尽孝心，也解了我们的后顾之忧。

■ 月子更健康

郑秀琴：56岁 女儿结婚2年

月支出：1500元

要求：有一定育儿经验，能把产妇和孩子照顾好，保证产妇一天吃5顿饭，包括一顿汤，这样才能保证母乳，如果有一定科学的育儿常识最好了。

理由：女儿也做妈妈了，可我这做外婆的离得远，家里也有老伴要照顾，没办法去照顾她。虽然女儿的婆婆和他们住一起，但是两个人还是忙不过来，小两口收入不是很高，不舍得请月嫂，我说这钱我出，谁让咱心疼女儿呢!

改变

“零家务”带来了什么

● 节省时间缓解矛盾

笔者调查发现，之所以去请家政，有相当一部分年轻人是因为根本就不会做家务，而有更多的人认为，做家务的性价比比较低，夫妻双方都是上班族，平时工作压力比较大，他们不愿意把时间浪费在做家务上，而是愿意把这些时间节省出来，以便自己可以去“充电”、交友、娱乐、健身，为以后的工作和生活做好积累。也有一部分年轻人视家务为家庭幸福的绊脚石，他们觉得夫妻矛盾、婆媳矛盾常常就是由谁做饭、谁刷碗、谁洗衣、谁拖地这些家庭琐事引起的，索性请来家政帮忙，很多家庭矛盾迎刃而解。

● “零家务”提升生活品质

不用亲自下厨，晚餐在桌上，早餐在冰箱里;不用洗衣，带着清新气息的衬衫、裤子、外套分门别类挂在衣柜里;不用亲自去接，孩子已经安安稳稳在家里做作业，不用自己整理，随手扔下的书本、资料也各得其所……在很多年轻人眼中，“零家务”生活是一种高品质的生活方式，越来越多的年轻人把懂得闲适，懂得懒惰看作现代都市生活的时尚。

“零家务”使女性的双手从日复一日的家务中解放出来。曾有一项网上调查显示，大约20%的男人从事像洗衣等某些家务劳动，而从事这方面家务的女人则达到55%。大约35%的男人做饭或者洗碗，而从事这方面家务的女人则达到66%，女性是家务的主要承担者。山东师范大学心理咨询师、婚姻家庭治疗师裴秀清认为，“零家务”是一轮把女性从繁重的家务劳动中解放出来的又一次家庭“革命”，使女性在精神和肉体方面摆脱了束缚，是社会的进步。

● 从“没人请”到“请不着”

笔者在山东省济南市“阳光大姐”家政服务中心大厅内看到，前来请家政的人络绎不绝，几部预约电话也一直响个不停。据经理介绍，“阳光大姐”目前有保洁、月嫂、育儿嫂等20多种家政服务项目，每天都收到100多个预订家政信息，尤其是到了周末，大厅里往往挤满了客户。市中区“热心大嫂”家政服务中心主任王雪滨说，2001年，“热心大嫂”的100多个家政服务员，常常几天也派不出一个，为了一个客户，会有十几个人虎视眈眈地看着这份工作。而从2004年起，家政服务员常常供不应求。历下“知心大姐”家政服务中心的刘玉美主任也介绍说，现在请家政都要提前一个甚至几个星期才能预订得到，尤其是月嫂，现在已经预订到了明年3月。

● 从老年人专利到年轻人时尚

过去，请家政服务员以两种情况居多，一是家里有老人、病人的，需要多个人手来照顾;第二种就是到年底，临时请保洁员打扫卫生的。而现在来请家政的群体越来越年轻化，工作内容也越来越日常化了。“阳光大姐”现在有4000余名在册员工，其中为“70后”、“80后”服务的就占到一半左右。“70后”一代现在多已是三口之家，孩子一般是上幼儿园或小学，巨大的工作压力常常使得他们难以兼顾家庭。“80后”这一代人对育儿都没有什么常识和经验，而对于母亲一辈的老的育儿观念，他们往往也不能接受，现在济南50%的孕妇都会请月嫂，有的甚至月嫂、育儿嫂、保姆一直请下去。

● 平等基础上的各取所需

受旧思想的影响，过去很多人以为，给人做家政、做保姆就是低人一等的工作，而现在的年轻人已经很少有这种想法了。“热心大嫂”家政服务中心的工作人员于春燕说，现在请一个好的家政服务员也不是很容易的事情，所以顾客也都很珍惜。“就像我为老板工作，老板付工资给我一样，我请家政来工作也是同样的道理，完全没有什么尊卑之分，这是一种平等基础上的各取所需。”今年31岁的刘真真说，她从怀孕的时候，就从家政服务中心请来刘阿姨，刘阿姨带孩子细心周到，做事干净利落，已成为他们家中必不可少的一员。

问题

没有绝对的“零家务”

▲ 安全问题谁来保证

笔者在调查中发现，安全问题成为请家政人群最担忧的问题。家政工作人员的工作水平可以有目共睹，但是他们的人格品质谁来保证?如果家里丢了东西，找谁说理?还有，如果在家里工作，要爬窗户擦玻璃，要接触各种电器，他们的人身安全谁来负责?对于诸如此类的问题，“阳光大姐”的陈平经理说，每一位家政服务人员都在中心有详细的户口档案信息，而且都给他们上了人身意外保险，如果在工作中出现了什么问题，家政中心都会有相应的应对措施，不会让顾客无章可循。“热心大嫂”的工作人员于海燕说，他们对前来应聘的家政服务员，是要经过长时间培训的，这其中会对他们的性格人品有一个基本的摸底。派出去的员工都是值得信任的，除非当场目击、人赃俱获，否则顾客不应该随意指责家政员工。

▲ 不想陌生人介入自己生活

也有很多年轻夫妇反映，他们宁可挤时间来做家务，也不愿意去请家政。其中一个重要的原因是，不希望陌生人介入自己的生活。他们认为，家庭是最私密的、最放松的地方，如果来了一个陌生人，在对其脾气性格不了解的情况下，会感到不自在。做家务是一种心情的放松，也是很好的消闲方式，不应该以忙为借口，完全把家务撇在一边。

也有一些年长的人，对年轻人动辄请家政的做法不赞同。在他们看来，锅碗瓢盆是家庭生活的主旋律，没有人是天生会做家务的，对于年轻人来说，请家政并不是天长日久过日子的好方式，年轻人应该做点事，不能光想着享受，该劳动的就得劳动，该节约的就得节约。

▲ “零家务”潜藏婚姻危机

山东师范大学心理咨询师、婚姻家庭治疗师裴秀清认为，在任何一个家庭，真正的“零家务”是很难做到的。诸如清洁、做饭之类的硬家务，可以请人来做。但是衣柜、床铺的整理，家居饰品的摆设，这些日常家务，不可能完全由家政公司来代替。现在的年轻夫妻，虽然很多人把清洁、做饭等家务交付给了家政公司，但是也并不代表他们一点家务都不做。事实上，现在的“80后”一代，更注重生活的品质，他们学花艺，学缝纫，学西餐，会花更多的时间去营造家庭的整体氛围，这些也属于家务的一部分。真正恩爱的夫妻，是愿意去共同经营小家庭的，做家务是其中重要的一部分，在男女双方共同的参与下能感受到付出的快乐和家庭的和谐气氛，如果夫妻真的到了绝对“零家务”的地步，很可能是出现婚姻危机的征兆。